Datenschutz im MADE WITH LOVE Onlineshop


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Datenschutzerklärung
Herzlichen Wilkommen im MADE WITH LOVE ® Onlineshop für Geschenke zur Geburt und Taufe, Geburtstag und Weihnachten!  Wir freuen uns über Dein Interesse an unserem Internetshop und möchten Deinen Einkauf so angenehm und sicher wie möglich gestalten. Der Schutz Deiner persönlichen Daten und Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen! Deshalb haben wir uns besonders zu den Themenbereichen "Schutz vor unerwünschter Werbung", "Datenschutzprobleme in den Sozialen Netzwerken" und "Einsatz von Cookies" Gedanken gemacht. Im Folgenden informieren wir Dich ausführlich über den Umgang mit Deinen Daten:


Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles 
Du kannst unsere Onlineshop besuchen, ohne Angaben zu Deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Deine Person.

 
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Du uns diese im Rahmen Deiner Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z, B. per Konaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Deiner Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Deines Kundenkontos werden Deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Du nicht ausdrücklich zu einer weiteren Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich nachstehend noch informieren werden. Die Löschung Deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Wir richten für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto) ein. Hier kannst Du Daten über Deine abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Deine Adressdaten, Bankverbindung etc. verwalten. Du verpflichtest Dich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir können natürlich keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen, es sei denn, wir hätten den Missbrauch zu vertreten.


Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir Deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Wir haben uns beim Versand bewusst für DHL als deutsches Unternehmen entschieden. Je nach dem, welchen Zahlungsdiensteister Du im Bestellprozess auswählst, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Du dort ein Konto anlegst. In diesem Fall musst Du Dich im Bestellprozess mit Deinen Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Neben Überweisung (Vorkasse) kannst Du bei uns im Internetshop als Zahlungsmethoden die Sofortzahlung via Paypal, Kreditkarte und Lastschrift auswählen. Während des Bestellvorgangs gelangst Du per "Weiter"-Button direkt über eine verschlüsselte Internetverbindung auf die Systeme der Zahlungsdienstleister. Wir erhalten somit überhaupt keine persönlichen Zahlungsdaten von Dir, sondern erfahren lediglich von diesen, dass die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, damit wir umgehend den Versand veranlassen können.

Unerwünschte Datenweitergabe nicht bei uns!
Während viele große Online-Shops Adressdaten an Adresshändler weiterverkaufen und Du Dich später wunderst, wie viel Werbung Du plötzlich per Post oder per E-Mail erhältst, wird Dir dies bei uns nicht passieren. Viele Shop-Betreiber setzen sogenannte „Retargeting Systeme“ ein, um Dich nach Verlassen des Shops noch auf anderen Websites mit ihrer Werbung zu konfrontieren. Auch dies empfinden wir als unangenehmen Eingriff in Deine Privatsphäre und verzichten daher gerne darauf.

Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden. In jedem Ladengeschäft kommt es vor, dass mehrere Kunden gleichzeitig einkaufen und Artikel in ihren Warenkörben haben. Das ist auch online der Fall. Damit es dabei nicht zum Chaos kommt, muss auch hier jeder Kunde einen eigenen Warenkorb besitzen, der ihm allein zugeordnet ist. Das geschieht in unserem Online-Shop, indem zu Beginn Deines Einkaufs ein Cookie mit Namen "PHPSESSID" auf Deinem Rechner gespeichert wird. Diese enthält für jeden Besucher eine andere anonyme, aber eindeutige Buchstaben- und Ziffernfolge (Session-ID) wie z.B. "icob6nkbaq12ftalil8rlj9j66". Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kannst. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. 

 
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Ein guter Weg, Dich per E-Mail über Produktneuheiten, Angebote, Gewinnspiele und ähnlich interessante Themen informiert zu halten, ist unser Newsletter über den Anbieter Cleverreach. Der Versand dieses E-Mail Newsletters erfolgt über  einen Server in Europa.Wenn Du Dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Dir mitgeteilten Daten, um Dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Deiner Einwilligung zuzusenden. Für den Versand des Newsletters, der 1 x im Monat stattfindet (Du wirst von uns also keinesfalls mit E-Mails bombardiert), verwenden wir das sogenannte „Double Opt-In-Verfahren“, d. h. wir senden Dir erst dann unseren Newsletter per E-Mail zu, wenn Du uns zuvor ausdrücklich bestätigt hast, dass wir den Newsletter-Dienst für Dich aktivieren sollen. Du erhältst dann eine Benachrichtigungs-E-Mail mit der Bitte um Bestätigung Deiner Newsletter Anmeldung. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich, ohne dass hierfür andere als die üblichen Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die unten genannten Kontaktdaten (z. B. Per E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Selbstverständlich findest Du auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link!

Informationen zum Datenschutz auf Cleverreach erhältst Du hier:

http://www.cleverreach.de/security
http://www.cleverreach.de/privacy


Datenschutzbeauftragter bei Cleverreach ist
Dr. Uwe Schläger
datenschutz nord GmbH
Web:
www.datenschutz-nord.de
E-Mail: datenschutz@cleverreach.com

Verwendung von Facebook, Google+, Twitter und Instagram Plugins
Wer uns von Facebook kennt, weiß, wie viel Spaß es uns – und hoffentlich auch Euch! - bereitet, auf diesem Weg mit  Euch, unseren Kunden in Verbindung zu treten. Wir informieren Dich über Produktneuheiten, unsere aktuellen Angebote, neue Ladengeschäfte, inspirieren Dich mit süßen Babyfotos, veranstalten Gewinnspiele und Verlosungen, informieren Dich über interessante Fachthemen u.v.m.


Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+, der Mikroblogging-Dienste Twitter und Instagram verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc.,Twitter Inc. und Instagram LLC. angeboten („Anbieter“). 

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen findest Du hier: 
https://developers.facebook.com/docs/plugins/ 
Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen erhältst Du unter diesem Link: https://developers.google.com/+/web/
Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen erhältst Du bei Klick auf diesen Link: https://twitter.com/about/resources/buttons
Instagram wird betrieben von der Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“). Eine Übersicht über die Instagram-Buttons und deren Aussehen findest Du hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
 
Wenn Du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google, Twitter und Instagram her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Du kein Profil besitzt oder gerade nicht eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird von Deinem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Bist Du bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Deinem Profil auf Facebook, Google+, Twitter bzw. Instagram unmittelbar zuordnen. Wenn Du mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“-, den „Twittern“- bzw. den „Instagram“-Button betätigst, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk, auf Deinem Twitter bzw. Instagram-Account veröffentlicht und dort Deinen Kontakten angezeigt.
 
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Datenschutzhinweise von Facebook:
http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy
Datenschutzhinweise von Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Wenn Du nicht möchtest, dass Google, Facebook, Twitter oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Deinem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, musst Du Dich vor Deinem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Du kannst das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Deinen Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

 
Verwendung von Pinterest Plugins
In unserem Onlineshop werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Pinterest verwendet, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Pinterest-Logo gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Pinterest Plugins und deren Aussehen findest Du hier: 
https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/ 

Wenn Du eine Seite unseres Webauftritts aufrufst, die ein solches Plugin enthält, stellt Dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Der Inhalt des Plugins wird von Pinterest direkt an Deinen Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Pinterest die Information, dass Dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Du kein Pinterest-Profil besitzt oder gerade nicht bei Pinterest eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird von Deinem Browser direkt an einen Server von Pinterest in die USA übermittelt und dort gespeichert. 

Bist Du bei Pinterest eingeloggt, kann Pinterest den Besuch unserer Website Deinem Pinterest-Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den „Pin it“-Button betätigst oder einen Kommentar abgibst, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Pinterest übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem ggf. auf Deinem Pinterest-Profil veröffentlicht und Deinen Pinterest-Followern angezeigt. 


Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen von Pinterest.

Wenn Du nicht möchtest, dass Pinterest die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Deinem Pinterest-Profil zuordnet, musst Du Dich vor Deinem Besuch unseres Internetshops bei Pinterest ausloggen. Du kannst das Laden der Pinterest Plugins auch mit Add-Ons für Deinen Browser komplett verhindern, z.B. dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

 
Youtube Video Plugins
Auf dieser Webseite werden Inhalte dritter Anbieter eingebunden. Diese Inhalte werden von Google Inc zur Verfügung gestellt („Anbieter“).
Youtube wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).


Bei Videos von Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen von Google

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
 
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.


Du kannst die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädtst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Alternativ zum Browser-Plugin kannst Du diesen Link
  klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Deinem Endgerät abgelegt. Löschst Du Deine Cookies, musst Du den Link erneut klicken.
 
Bewertungserinnerung durch Trusted Shops
Sofern Du uns hierzu während oder nach Deiner Bestellung Deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, indem Du eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt hast, übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Deiner Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Doch per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

 
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit 
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Deiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende Dich bitte per E-Mail, Telefon, Fax oder per Brief unter eindeutiger Identifizierung Deiner Person an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten: 


Steffen A. Wichmann
c/o WICHMANN & FRIENDS GmbH
Alte Dorfstraße 3
22397 Hamburg


FON +49 40 605 55 18 / FAX +49 40 605 55 23
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